Poți plăti cu bonusuri până la 35% din costul comenzii

În cazul în care contul de bonus are soldul pozitiv, în faza de alegere a metodei de plată se va bifa automat „Folosește Coral Wallet” cu suma bonusurilor disponibile.

Dacă nu dorești să achiți comanda cu bonusuri, debifează, selectează metoda convenabilă de plată și continuă efectuarea comenzii.

Important!

Procentul de utilizare a bonusurilor pentru fiecare țară poate fi diferit!

Pentru plata totală sau parțială a unei comenzi de grup transferă fondurile din contul de bonus în contul personal. Fiecare participant la comanda de grup poate face transferul pe numărul membrului Coral Club din al cărui cont se generează o astfel de comandă.

Atenție: după transfer, bonusurile vor fi disponibile doar pentru efectuarea comenzii în magazinul online.

Comanda se livreaza in functie de modalitatea de livrare pe care o alegeti: direct la usa, posta sau oficiu postal. Dacă plata comenzii este primită după ora 14:00, aceasta va fi transferată către compania de curierat a doua zi.

Atenţie! Pentru orice modalitate de livrare este disponibil serviciul de plata a comenzii la primire (ramburs la livrare). Costul serviciului este de 6 MDL, indiferent de valoarea comenzii. Plata este posibila in numerar sau cu cardul.

Compania de curierat «FAN Courier»

Costuri pentru livrare:

• 35 MDL pentru comenzi mai mici de 1500 de MDL;
• gratuit pentru comenzi mai mari de 1500 de MDL.

Termenul de livrare: 1-3 zile.

Compania de curierat «Nova Poshta»

Costuri pentru livrare:

• 35 MDL pentru comenzi mai mici de 1500 de MDL;
• gratuit pentru comenzi mai mari de 1500 de MDL.

Costul livrării la oficiul poștal sau la oficiul poștal:

• 25 MDL pentru comenzi mai mici de 1500 de MDL;
• gratuit pentru comenzi mai mari de 1500 de MDL.

Termenul de livrare: 1-3 zile.

La plasarea unei comenzi, vei primi pe adresa de email numărul acesteia și numărul de AWB. Poți verifica statusul livrării pe site-ul companiilor de curierat.

• «FAN Courier»;
• «Nova Poshta».

Pentru a găsi cel mai apropiat punct de livrare, sau pentru a schimba adresa sau ora de livrare, îți recomandăm să accesezi site-urile companiilor de curierat.

• «FAN Courier»;
• «Nova Poshta».

Pentru a ridica comanda de la Biroul de vânzări al companiei, achit-o online pe site. O comandă plasată, dar neachitată va fi anulată după 5 zile.

Este un serviciu de livrare internațională al Coral Club, care ajută la livrarea comenzilor din Germania în aproape orice țară. Dacă nu ai găsit produsul pe site-ul regiunii/țării în care te afli, comanda poate fi lansată prin serviciul Global Delivery.

În colțul din dreapta sus a pagii (acolo unde este afișată țara site-ului accesat), selectează Global Delivery în câmpul „Livrare în”, completează țara de livrare și limba site-ului. După care apasă tasta „Salvează”, pentru a accesa pagina nouă.

Continuă cumpărăturile ca de obicei: găsește produsele și adăugă-le în coș.

Poți edita comanda în coș până la momentul plasării acesteia. După ce apeși pe butonul „Plasează comandă” nu vei mai putea modifica datele.

Plata comenzii pe site-ul Global Delivery se poate face în euro la cursul de schimb al băncii tale, valabil în ziua plății.

Caută informații detaliate despre modalitățile de plată, accesând secțiunea «Payment options» de pe site-ul global.coral.club.
Pentru actualizarea corectă a informațiilor, electează regiunea necesară de livrare din colțul din dreapta sus.

Pentru a anula comanda:

• — accesează Biroul online de pe site, folosind login-ul și parola;
• — accesează secțiunea Magazin online —> Istoric comenzi;
• — identifică comanda de care ai nevoie și apăsați pe ea, pentru a vizualiza informațiile detaliate;
• — apasă butonul Anulează.

Ai grijă să lansezi comenzile cu atenție, pentru a evita cheltuielile suplimentare.

Nu uita că anumite țări au propriile reguli de import vamal și restricții privind greutatea și valoarea coletului.

Poți afla mai multe despre serviciile actuale de curierat, despre termenele de livrare și informațiile vamale, accesând secțiunea «Shipping&Tracking» de pe site-ul global.coral.club.

Selectează cu atenție regiunea de care ai nevoie în colțul din dreapta sus.

După plată vei primi un e-mail de confirmare de la serviciul de curierat, ales la plasarea comenzii.

E-mailul trebuie să conțină numărul de urmărire a comenzii — îl vei introduce în câmpul de urmărire a coletelor de pe site-ul serviciului de curierat.

Vei găsi informații detaliate în secțiunea «Shipping&Tracking» de pe site-ul global.coral.club.

Selectează cu atenție regiunea de care ai nevoie în colțul din dreapta sus.

Poți returna produsul care nu a fost utilizat, dacă au fost păstrate aspectul comercial și proprietățile de consum.

În caz de retur, veți selecta:

• — schimb produsul cu același produs, cu alt produs cu valoare identică sau cu alt produs cu valoare mai mare, plătind diferența de preț;
• — primesc banii în decurs de 14 zile, cu scăderea cheltuielilor de livrare.

Dacă produsul a fost cumpărat în cadrul unei oferte, returul se realizează împreună cu cadoul primit.

Atenție: putem refuza returul produsului, dacă ambalajul acestuia este deteriorat. Excepție fac produsele care au avut de suferit în timpul transportului, din vina companiei de curierat.

Pentru toate aspectele legate de returul produselor contactați-ne a numărul de telefon +4961136007328 sau folosind formularul de feedback de pe site-ul global.coral.club.